Transitions Pro Hauts-de-France

"bien renseigné accueil sympa, pro, peu de parking"

"accueil téléphonique exécrable"

"Contactez Fongecif Paris ???!!!! Ah bon ? Pourquoi ? A quelles coordonnées ? Eux répondront à ma demande, pourquoi pas vous ? Aucune prise en charge client. Aucun information m'accompagnant dans les 1ères démarches de ma demande... juste une fin de non recevoir sans autre forme de procès. Ouch... un gros besoin de relation client... d'urgence !"

"Sans plus"

"Les conseillers que j'ai eu était à l'écoute et sympathique voir même arrangeant. Mais l'accueil/standard, toujours désagréable(surtout au téléphone), on a constamment l'impression de les agresser."

"Jamais mis les pieds"

"Acceuil déplorable."

"Mauvais conseil !"

"Le haut lieu de la reconversion"

"Je voudrais seulement souligner l'absurdité de la réponse apportée à ma demande. J'appelle pour me renseigner sur l'accès à la formation sur les conseils de ma conseillère pôle emplois, j'ai déjà réaliser un bilan de compétence pour ma reconversion pro et mon projet à été validé à 100% (+immersion pro déjà realisée). Lorsque je termine d'expliquer tout ça on m'explique que pour accéder à la formation (comme ma dernière expérience était en CDD) il fallait que justifie de 4 mois d'activité consécutif et que ma demande valait pour 6 mois après la fin du contrat. Je répond alors que c'est bon car ma dernière expérience date d'il y a moin de 6 mois et qu'elle a durée 6 mois. On me répond alors , et c'est ça qui est extraordinaire , oui mais il fallait faire la demande de formation pendant que vous étiez salarié...................-_- Tout bonnement magique , je me retrouve alors sans voix, je répond simplement que c'est relativement absurde et on me justifie ça en me disant :désolé monsieur c'est dû aux nouvelles reformes....... Voilà voilà donc selon mr Macron il faut former les français et on nous pond des réformes qui ferment encore plus l'accès à celles-ci. Non Mr Macron il ne suffit pas de traverser la rue pour trouver du boulot................ Je met 2 étoiles car au moin mon interlocutrice à été courtoise et qu'elle a répondu à ma question, sinon pour le reste ba ridicule."

"😄!"

"Aucun suivi, personnes peu agréables"

"Peu d'accompagnement, et surtout aucun suivi. Si vous ne vous manifestez pas, on ne vous contactera pas pour savoir où en est votre projet. Résultat, mon dossier a été refusé pour avoir été hors-délai et incomplet. J'ai juste eu l'impression d'avoir perdu mon temps durant des mois..."

"Très bonne conseillère, avenante et bienveillante."

"Très aimable, très bien reçu"

"Réactivité positif en cas de problème"

"Dossier complet mais refusé ! A 2 mois de rentrer en formation ! Déçu de l accompagnement Concours en poche, date d entrée en formation prévue en janvier et résultats... Projet professionnel Annuler Très déçu 😞"

"Vraiment professionnel . Explications claires. Merci"

"Accompagnement super, le conseiller qui s’occuper de mon dossier a était super réactif. Dossier accepté en 2 mois :) super rapide très contente."